Пытался закинуть человеку 10 еун, 2 раза писало, что время ожидания прошло и я проводил операцию ещё раз, в итоге с карты снялось 30 баксов, а человеку пришло только 10.
Мне на счёт так же ничего не пришло.
В банке сказали, что операция прошла успешно и деньги ушли.
Кому писать и как эту проблему решить?

Возникли сложности?
По всем вопросам, касающимся платежей в игру, пишите на адрес payments@gwars.io

В самом низу написано же .

2 от туда пошлют на почту payments@gwars.io