Если специфический баг (например, уязвимость в сервере или который позволяет обогащать/качать персонажа без усилий в обход игровой логики), то напишите ЛС персонажу Пресс-Секретарь:
https://www.gwars.io/info.php?id=133158 (но перед этим внимательно ознакомьтесь с его информацией!).