Подскажите пожалуйста

Поменять пароль передач можно здесь: https://www.gwars.io/info.edit.php?type=security предпоследний блок "Смена пароля для передачи предметов и недвижимости". Вместо старого пароля передач можно ввести секретный ключ персонажа.

Если не помните секретный ключ, то заявку на его сброс можно подать здесь: https://www.gwars.io/info.edit.php?type=pkey нажав на соответствующую кнопку. Ключ сбросится через 15 суток, после чего на этой же странице сможете задать новый.

У пароля передач и секретного ключа есть требования при создании: [GanjaWiki : Безопасность] Если их не соблюдать, то пароль/ключ не поменяются.