Новости | Об игре | Форум
09:03, 2426 онлайн
Форумы » Вопросы и помощь в игре » Юани 

АвторТема: Юани
HapukGR



 1 
   
  написано: 3.10.2018 01:11:41 
Ребят, подскажите пожалуйста, пополнил счёт на 10 юаней через btc примерно 4 часа назад, операция прошла в блокчейне, но баланс так и не пополнился...Куда обратиться по этому вопросу или же, если кто-то из вас уже пополнял баланс таким способом, то сколько примерно ждали? Заранее всем спасибо за любую информацию по этому вопросу
Егор Летов14



 2 
   
  написано: 3.10.2018 01:15:30 
[Сообщение удалено модератором Prince D]
Егор Летов14



 3 
   
  написано: 3.10.2018 01:16:23 
Баги и глюки (финансовые вопросы) » Вопросы про оплату/покупку EUN (Ilia Sprite (adm), 08.01.18 19:12:44)
Все действующие способы пополнения счета перечислены тут:
»» https://www.gwars.io/bank/eun.php
1. Если вы положили деньги в какой-то терминал, и они не дошли до счета персонажа, пожалуйста, обращайтесь к владельцам терминалов. У нас нет никаких отношений с терминалами, и мы не советуем ими пользоваться.

2. Если у вас возник вопрос/проблема относительно оплаты, которую вы проводили, или вам проводили, или вы не можете провести на сайте https://www.gwars.io/payments/, пожалуйста, подробно опишите ситуацию по адресу электронной почты payments@gwars.io

3. Вообще по всем финансовым вопросам о покупке EUN нужно писать на payments@gwars.io. Если не пришел платеж - укажите, кто платил, кому платил, когда платил, и, главное, каким способом. Но иногда помогает подождать полчаса: платежи не всегда проходят мгновенно.

Все остальные вопросы, не вошедшие в этот список, можно задавать здесь.

Спасибо.


Тут еще почитай
Prince D



 4 
   
  написано: 3.10.2018 01:17:49 
Цитата со страницы оплаты биткоинами:
Если что-то пошло не так, напишите об этом по адресу payments@gwars.ru. Не забудьте указать номер транзакции в блокчейне.
Prince D



 5 
   
  написано: 3.10.2018 01:18:02 
HapukGR



 6 
   
  написано: 3.10.2018 01:24:40 
Всем спасибо, подожду до утра, если так и не придут, то буду писать в саппорт
Тема закрыта HapukGR

К списку тем