по ошибке нажал удалить и забанить (((((

http://www.gwars.io/home.friends.php

Справа черный список - если нажать на крестик персонаж удалится из черного списка.

Вдобавок к 2.
Написать отправителю, найденному и удаленному из ЧС, чтобы продублировал. Или даже не продублировал, а прислал ссылку для офсиндов- отправитель и адресат тоже могут по ней читать писмо.