luckywin, что-то с авторизацией
Вероятно, Вы вошли в игру с другого устройства, поэтому на этом устройстве нужно снова ввести пароль.

Если проблема повторяется постоянно, обратитесь в форум "Вопросы и ответы".

почистить кеш, кушки, закрыть и открыть браузер.

И выйти с другого утройства через кнопку «Выход из игры»

А как почистить ?

Если была авторизация с другого устройства, то надо на нем выполнить выход по ссылке, а не просто закрыв браузер.

Так же стоит почистить кукис и кеш в браузере.

Если используется яндекс браузер, то надо отключить турбо режим. Или любые аналоги в других браузерах.

спасибо