не приходит письмо о начале квеста что делать ?

Лвл возьми

Я бы обновлял страницу...
Но второй прав

Квест Ли Хана пройден на 28 или на 29 уровне?
Вижу, что бой с Токосо был на 28-м:
http://www.gwars.io/warlog.php?bid=1319672607

Письмо о начале квеста Девятипалого? Его и не должно быть. Квест начинается с
нападения на тебя NPC по имени "Человек в маске".

Точнее, так - письмо-то будет, но только после нападения NPC.
[GanjaWiki : Квест_Девятипалого]

Если NPC не нападает, необходимо отключить режим PDA. И с полными хп, с оружием
в руках слетать на Аут, сразу же вернуться обратно.