Прошёл квест от то пробуют пройти комиссара джонсона . Поднимаю на акте кейсы но
все равно пишет что кол-во не найденных кейсов 5. В чем проблема?

Их надо привезти чтоб они у тебя в инвентаре оказались

http://www.gwars.io/questlog.php?id=2249564

[12] Задание комиссара Джонсона: Найдите и вывезите c Аутленда пять кейсов с
документами. Кейсы спрятаны в секторах Dangerous Xith и Eye Of Glory [3 из 5
найдено]

Ты нашел только 3, ориентируйся по информации из вкладки "Мои квесты".

В ин вентаре 3 места было. Ни один не упал

А во сейчас 3 показывает

Если было 3 места то скорее всего с правилом лута 3 кейса и привезли.

Учитываются кейсы, как лут.

А комиссар джонсон или джакомети где сидят?