При выполнении квестов от нпс, в награду они дают толтео очки умений или при
повышении лояльности, увеличивается и награда?

Количество ресурсов и получаемые навыки зависят от параметра Сила. От репутации
с НПС зависит время, через которое сможешь вщять еще 1 квест.

Спасибо за подробный ответ

Тут подробнее тогда :D [GanjaWiki : Задания_NPC-группировок]