почему не приходит письмо со ссылкой на гражданство, хотя первое письмо с
логином и пассом пришло?

Значит, что на эту почту уже был зарегистрирован персонаж.

Заводишь новую почту, http://www.gwars.io/info.edit.php?type=security вот
тут вводишь её, сохраняешь и письмо приходит.

спс