Персонаж создан бог знает когда и пароли все забыты и утеряны..
В настройках персонажа не нашел как можно сменить пароль передачи предметов(там только укажите старый а это не возможно) или куда написать чтоб тебе его обнулили..

Через "обнулите мне по просьбе" это не делается. Решение - подать заявку на удаление старой почты, подождать 15 суток и после этого поставить новый секретный ключ/пароль для передачи.