Здравия. Подал заявку о смене, через 15 дней сбросили. Указал два раза новый. Пришло уведомление о смене. Но он не работает , пишут неверно указан. Может надо было вводить с ПК или не применять символы как-нибудь?

"..Не используйте в ключе русские буквы и кавычки.."

Если сидишь с телефона - возможно дело в клавиатуре и от используемых в ключе символов, зависит от марки и платформы.

Поэтому да, для начала может быть стоит проверить работоспособность ключа с ПК.

Судя по всему символы. Кириллицу не использовал, присутствовали # !