Добрый день!
Заявку на сброс ключа подал уже почти как месяц назад, но ключ так и не сброшен. Куда и кому паниковать?

Сброс-выждать 15 суток вплоть до секунды-установить.
С чего решил, что не сбросился?

Одновременная смена пароля и адреса электронной почты невозможна, после смены одного из этих параметров, второй можно будет сменить не ранее чем, через 3 дня.

[GanjaWiki : Безопасность]