По попытке получить гражданство, персонаж получает сообщение:

К сожалению, ваш персонаж не прошел наши автоматические проверки, и не может получить гражданство.
Вероятно, вы пытались создавать множество персонажей, нарушающих правила игры.

То есть забанили айпи адрес.
Кому нужно написать чтобы сняли эти ограничения?

Я общался с адвокатом. Он посоветовал писать секретарю. Но там молчат. Кто сталкивался с таким сообщением. Куда нужно писать?

Всё решилось. Один из старых мультов был в тюрьме. Как только закончился тюремный срок. Ограничения снялись.