Кто пользовался услугами? Не подскажите, как долго рассматривается заявка?

Читайте инфо персонажа https://www.gwars.io/info.php?id=139825
Если долго ждете,возможно не полная информация от вас.

Определенных сроков нет.

Если заявка заполнена правильно, то относительно быстро.