4 года не играл
есть открытые квесты ,но мне их не дают продолжать проходить!
почему?

Необходимо получить новый боевой уровень

В чём это выражается? Кто не даёт проходить?

Судя по странице твоего персонажа, у тебя включен PDA-режим. Необходимо
отключать его всегда, когда проходишь игровые квесты.

4 как раз квест рыжего билли

В общем, текущий статус квестов смотри тут:
http://www.gwars.io/questlog.php?id=1446618

Гайды по квестам есть тут:
[GanjaWiki : Сюжетные_квесты]

Плюс учитывай, что в последние несколько дней есть проблемы с неполучением писем
от робота (по квестам).