Форум :: Проблема со входом в игру.

Собственно дело обстоит так-более года не заходил в игру,спустя время решил
зайти.Ввожу пароль(100% верный),мне выдаёт-"Неверно указан пароль или персонаж
давно не входил в игру.
Пожалуйста, пройдите процедуру восстановления пароля." Ввожу e-mail тоже
верный,но пароль от него не помню и восстановить тоже не могу! Паспорт персонажа
не заполнен,привязки к телефону также нету.
Захожу с того же места и провайдера,что и заходил последние годы игры им.
Подскажите,что делать в сложившейся ситуации,заранее благодарен.