Здравствуйте, помогите пожалуйста, подруга в реале https://www.gwars.io/info.php?id=1893798 давно не играла, и вот сейчас решила зайти, ввела пароль, а ей пишет что нужно пройти процедуру восстановления пароля, заполняет форму, а письмо не приходит на почту.
Что делать?
Подскажите пожалуйста.

2+ Причина в этом: https://www.gwars.io/messages.php?fid=1&tid=1490

Спасибо!