Всем добрейшего утра.
Давно уже навеяло, но не хватало времени, чтобы изложить мысль. Будет многобукв, тапки принимаются (желательно артовые).

Начну издалека - есть в компании, где я работаю, проект "Операционная эффективность", действует уже года 4. Суть его заключается в том, чтобы сделать замотивированный валовый сбор идей и предложений от работников, которые в результате реализации позволят повысить эффективность производства, снизить затраты и, в итоге, увеличить прибыль.

Примерный механизм работы такой: "работник подает идею" --- "идея рассматривается на нижнем уровне компетенций, принимается решение о дальнейшем вынесении на рассмотрение руководства" ---"рассматривается руководством, при одобрении выносится на управляющий комитет для реализации" --- "одобряется управляющим комитетом, начинается реализация".

Идеи рождаются посредством различных инструментов, в том числе "мозговых штурмов", когда рассматриваются любые предложения, даже бредовые (кстати по методике МШ критика не позволительна, она роняет креативность). После они ранжируются по важности и рассматриваются указанными выше тремя уровнями оценки.

Собственно, за время этого проекта компания получила значительную прибыль в виде сотен млрд. рублей, а также повышение мотивации работников, что влияет на снижение уровня текучести персонала и повышение эффективности их работы.

Теперь перейду к сути - этот раздел, по-моему, совершенно не соответствует своему предназначению. Во-первых, я практически ни разу не видел реализации идей, поданных в ИиП (кроме отображения стоимости модулей, что сделали недавно). Во-вторых, нет никакой группы/совета/комитета по рассмотрению ИиП от игроков (а также жалоб из КН). И, самое главное - нет никакой обратной связи по рассмотренным ИиП, а ведь именно это показывает игрокам, что их слышат, их предложения рассматривают и, возможно, принимают к реализации.

Мое предложение - прежде всего надо создать некую рабочую группу/совет по развитию/комитет по рассмотрению ИиП (название сути не меняет), который бы на регулярной основе, раз в две недели или месяц, не реже, занимался бы анализом поданных идей в разделе "идеи и предложения", а также анализом жалоб в разделе "кн" (ведь любой владелец бизнес знает, что жалоба - это возможность увидеть узкие места в текущем бизнесе, устранить их, собственно развить бизнес и повысить доход от него).

Предполагаю, что для эффективной работы такой группы нужны человек 5-7, все должны обладать аналитическим складом ума, обязательно один или два человек с хорошим опытом программирования (вероятно из программистов команды проекта), один экономист, желательно представитель от держателей сего бизнеса (знающий процессы игры и понимающий процессы операционной эффективности бизнеса). Представитель бизнеса должен быть наделен привелегиями принятий решений в проекте, чтобы принятые комитетом решения сразу шли в реализацию.
Практически все должны глубоко знать нюансы игры, игровые процессы (чтобы можно было адекватно рассматривать ИиП и жалобы), а, также понимать и уметь использовать инструменты мозгового штурма, брейнрэйтинга, кайдзенов, проектного управления, иметь развитую креативность, иметь практические навыки реализации операционных улучшений в бизнесе.
Механизм примерно будет таким - "игрок подает идею или жалобу" --- "все ИиП и жалобы рассматриваются комитетом, что-то отклоняется, что-то принимается" --- "принятые предложения передаюся для реализации на йт-команду проекта" --- "реализация и обратная связь".

Очень важный момент - ежемесячно этот совет должен давать обратную связь в массы: что рассмотрено из ИиП и жалоб, какие решения приняты, какой статус по принятым идеям. Тогда участники проекта будут видеть, что они не забыты и услышаны.

Что это даст - реализацию действительно полезных идей, которые позволят дать дополнительную прибыль владельцам проекта, и дать игрокам эффект от внедрения/исправления/расширения функционала игры (что собственно повлияет на удержание старых и приток новых игроков). Ну и, плюс, за счет этого, мы будем видеть, что проектом еще занимаются, что он еще жив и пока не закрывается.

Все не прочитал, но суть ясна.
Увы, обратная связь с игроками не сильная сторона этого проекта. Но соглашусь с тем, что получать официальный вердикт на каждую тему в иип было бы круто, даже путем ужесточения условий создания там этих самых иип.

Я тя умоляю

Судя по:

"Собственно, за время этого проекта компания получила значительную прибыль в виде сотен млрд. рублей"

- следующей твоей идеей к руководству, пусть и бредовой, может стать - приобретение GWars.ru
Для последующей реализации благоприятных идей из ИиП и получения дополнительной прибыли.

Кстати, в одном проекте такое было реализовано.

50% ответов было:
" Такого тут точно не будет"

В остальных же случаях админ отвечал:
" Это очень интересная идея, к сожалению, она не реализуема в ближайшее время"

Ня читай
https://www.gwars.io/messages.php?fid=2&tid=83503

А теперь посмотри на остров - введено.

Отсюда мысль: формулировать чётко. И будет эффект.

Там где я работаю обратного связаться нет, точно так же и здесь. Хотя как ты изложил есть база идей, но никто им не пользуется. Вот по этой причине тебя не поддерживают.

5,6. Почитайте на досуге, что есть такое в бизнесе клиентоориентированность и как она влияет в целом на бизнес. Полезные знания, пригодятся.

Может у админов ресурсов мало для реализации каких либо идей?
Во всех экспериментах нужна подушка, в нашем случае это люди, которых сейчас 2к онлайне в день, и создавать новодел это рискованно, наши пердуны могут сбежаааать)

9. Возможно, только в чем суть так называемых "кайдзен-предложений", что в большинстве случаев для реализации идей не требуется финансовых вложений, достаточно некоторых изменений.
Да и эффект от реализации, наоборот, должен удержать старых игроков и привлечь новых.

Жирный плюс. Отпадает желание что-либо предлагать ежели видно что куча толковых идей уходят в топку. И никто понятия не имеет рассматривали ли их вообще.

9 именно про ресурсы все и забывают=)) просто есть несколько неизвестных:
1-сколько приносит проект (в котором 2-3к онлайн в среднем)
3- сколько нужно затрагивать средств на существование проекта.
2- скалько нужно средств на внедрение всех нововведений, чтобы не криво было потом (чтобы все не поломалось, и чтобы баланс не нарушить)

Смотри, а то тему потрут или того хуже блокнут, так как ты что то хочешь от админов.
Такие предложения были не раз и что ты думаешь? - тот болт виднеется из-за гор, который администрация положила на эти предложения.

Годная рекламация на админов иип.

Да предлагают на 99% тактические изменения, а стратегию, для развития твоей идеи, лет на 5, никто не расписывает.

Кидаться и менять тактические предложения ежемесячно и через год баланс поплывет, неисправимо.

Имхо почему не отвечают тут.

ты играешь в то, что тебе дают
или не играешь

зачем создан раздел ИИП непонятно

администрация сама, на свое усмотрение предпринимает меры по реализации идей и нововведений

ТопИдея называется
У нас на заводе тоже такое есть..за это ещё и деньги платят..смотря на сколько эффективна идея в плане снижения затрат на производство

Ооооочень много идей из иип было реализовано если что

хорошая идея
я буду в совете однозначно

Идее плюс, меня волнует безответность многих действительно стОящих и дельных предложений. Создатель оставил нас в своей "муравьиной ферме" на полном самообеспечении, только деньги с артов и именного гребёт. Уж за такую выручку раз-два в неделю и можно было бы снизойти и прокомментить пару-тройку интересных тем. Что мы видим сейчас:
1) беспредел органов власти, много недовольных
2) нестабильная экономика, люди перестали честно торговать
3) возрастающее недоверие проекту
А что Ilia Sprite (adm)? Заскриптовал своего перса и тот модули по мастерским развозит 24/7. Ну иногда новостями плюётся. Кто вообще его видел последний раз? Когда был его последний коммент? А ведь раньше он отвечал на форуме, люди понимали, что начальство присматривает за ними. А сейчас? Я многое повидал в игре, но почему-то последнее время обострилось чувство одиночества, брошенности. Хз, как-то так.
P.S. Хочу напомнить, что я высказал своё мнение и оно может кардинально отличаться от Вашего. Уважайте мнение игроков и тд.