Новости | Об игре | Форум
22:01, 2807 онлайн
Форумы » Баги и глюки (финансовые вопросы) » Пополнение EUN 

АвторТема: Пополнение EUN
FalloutSurvivor



 1 
   
  написано: 27.06.2022 10:55:24 
Добрый день, не приходит СМС с кодом подтверждения операции. Пробовал с разных карт, не проходит, в других интернет-магазинах проблем нет. Что не так?
Ф а т а х



 2 
   
  написано: 27.06.2022 15:28:40 
Баги и глюки (финансовые вопросы) » Вопросы про оплату/покупку EUN (Ilia Sprite (adm), 08.01.18 19:12:44)
Все действующие способы пополнения счета перечислены тут:
»» https://www.gwars.io/bank/eun.php
1. Если вы положили деньги в какой-то терминал, и они не дошли до счета персонажа, пожалуйста, обращайтесь к владельцам терминалов. У нас нет никаких отношений с терминалами, и мы не советуем ими пользоваться.

2. Если у вас возник вопрос/проблема относительно оплаты, которую вы проводили, или вам проводили, или вы не можете провести на сайте https://www.gwars.io/payments/, пожалуйста, подробно опишите ситуацию по адресу электронной почты payments@gwars.io

3. Вообще по всем финансовым вопросам о покупке EUN нужно писать на payments@gwars.io. Если не пришел платеж - укажите, кто платил, кому платил, когда платил, и, главное, каким способом. Но иногда помогает подождать полчаса: платежи не всегда проходят мгновенно.

Все остальные вопросы, не вошедшие в этот список, можно задавать здесь.

Спасибо.

Ф а т а х



 3 
   
  написано: 27.06.2022 15:30:52 
Может блокировка смс коротких номеров вашим оператором?
FalloutSurvivor



 4 
   
  написано: 27.06.2022 17:26:51 
3
Не похоже, любая другая операция с этих же карт проходит (смска с для прохождения 3D Secure появляется).
Только с ГВ проблемы.
Ф а т а х



 5 
   
  написано: 27.06.2022 18:42:37 
4, уточните, на всякий случай по ссылке поста 2.
Больше похоже, что вам нужно уточнить у вашего банка или оператора.
FalloutSurvivor



 6 
   
  написано: 28.06.2022 00:06:00 
5
Я узнаю, но до тех пор пока тему закрывать не буду. Письмо тоже напишу, на всякий.
FalloutSurvivor



 7 
   
  написано: 14.08.2022 17:29:33 
UPD:
Оплата прошла с новой банковской карты, проблема была в банке.
Тема закрыта FalloutSurvivor

К списку тем