Новости | Об игре | Форум
22:01, 2807 онлайн
Форумы » Баги и глюки (финансовые вопросы) » Не поступили на счёт еуны 

АвторТема: Не поступили на счёт еуны
Шарапан



 1 
 20   
  написано: 13.05.2022 20:52:33 
Продал 30 еун на счёт персонажу. Деньги с карты сняло, но на счёт покупателю не поступили. К кому обратится что бы выяснить?
Ilia Sprite (adm)



 2 
 28   
  написано: 13.05.2022 20:54:42 
Баги и глюки (финансовые вопросы) » Вопросы про оплату/покупку EUN (Ilia Sprite (adm), 08.01.18 19:12:44)
Все действующие способы пополнения счета перечислены тут:
»» https://www.gwars.io/bank/eun.php
1. Если вы положили деньги в какой-то терминал, и они не дошли до счета персонажа, пожалуйста, обращайтесь к владельцам терминалов. У нас нет никаких отношений с терминалами, и мы не советуем ими пользоваться.

2. Если у вас возник вопрос/проблема относительно оплаты, которую вы проводили, или вам проводили, или вы не можете провести на сайте https://www.gwars.io/payments/, пожалуйста, подробно опишите ситуацию по адресу электронной почты payments@gwars.io

3. Вообще по всем финансовым вопросам о покупке EUN нужно писать на payments@gwars.io. Если не пришел платеж - укажите, кто платил, кому платил, когда платил, и, главное, каким способом. Но иногда помогает подождать полчаса: платежи не всегда проходят мгновенно.

Все остальные вопросы, не вошедшие в этот список, можно задавать здесь.

Спасибо.


К списку тем