Новости | Об игре | Форум
22:14, 2849 онлайн
Форумы » Баги и глюки (финансовые вопросы) » Оплата через XSolla. 

АвторТема: Оплата через XSolla.
Sedoi287



 1 
 -43   
  написано: 10.12.2021 17:15:19 
Доброго времени суток.
Закинул себе на счет ЕУНы с помощью данного сервиса, а они никак не приходят.
Будьте добры, подскажите к кому можно обратиться по этому поводу.
Или возможно где-то сбой и надо подождать пару дней.
С карты деньги списаны, реквизиты все имеются.
Заранее большое спасибо и дай бог вам здоровья. =)
_санек87_



 2 
 14   
  написано: 10.12.2021 17:18:15 
Баги и глюки (финансовые вопросы) » Вопросы про оплату/покупку EUN (Ilia Sprite (adm), 08.01.18 19:12:44)
Все действующие способы пополнения счета перечислены тут:
»» https://www.gwars.io/bank/eun.php
1. Если вы положили деньги в какой-то терминал, и они не дошли до счета персонажа, пожалуйста, обращайтесь к владельцам терминалов. У нас нет никаких отношений с терминалами, и мы не советуем ими пользоваться.

2. Если у вас возник вопрос/проблема относительно оплаты, которую вы проводили, или вам проводили, или вы не можете провести на сайте https://www.gwars.io/payments/, пожалуйста, подробно опишите ситуацию по адресу электронной почты payments@gwars.io

3. Вообще по всем финансовым вопросам о покупке EUN нужно писать на payments@gwars.io. Если не пришел платеж - укажите, кто платил, кому платил, когда платил, и, главное, каким способом. Но иногда помогает подождать полчаса: платежи не всегда проходят мгновенно.

Все остальные вопросы, не вошедшие в этот список, можно задавать здесь.

Спасибо.

Sedoi287



 3 
 -64   
  написано: 10.12.2021 17:34:14 
это решение проблемы? в каком абзаце?
Prince D



 4 
 57   
  написано: 10.12.2021 17:43:23 
3
Во втором.
Тема закрыта Sedoi287

К списку тем