Новости | Об игре | Форум
02:38, 753 онлайн
Форумы » Баги и глюки (финансовые вопросы) » Не пришло сообщение о зачислении еун 

АвторТема: Не пришло сообщение о зачислении еун
Osetr.jr



 1 
   
  написано: 14.09.2025 21:28:41 
Купил 30 еун, в моменте сколько было не запомнил, сообщение не пришло. Человек пишет были зачислены. Как можно это узнать?
Перевод в 19:31:58 по его сведениям
_санек87_



 2 
   
  написано: 14.09.2025 21:41:19 
Может быть так
Баги и глюки (финансовые вопросы) » Вопросы про оплату/покупку EUN (Ilia Sprite (adm), 08.01.18 19:12:44)
Все действующие способы пополнения счета перечислены тут:
»» https://www.gwars.io/bank/eun.php
1. Если вы положили деньги в какой-то терминал, и они не дошли до счета персонажа, пожалуйста, обращайтесь к владельцам терминалов. У нас нет никаких отношений с терминалами, и мы не советуем ими пользоваться.

2. Если у вас возник вопрос/проблема относительно оплаты, которую вы проводили, или вам проводили, или вы не можете провести на сайте https://www.gwars.io/payments/, пожалуйста, подробно опишите ситуацию по адресу электронной почты payments@gwars.io

3. Вообще по всем финансовым вопросам о покупке EUN нужно писать на payments@gwars.io. Если не пришел платеж - укажите, кто платил, кому платил, когда платил, и, главное, каким способом. Но иногда помогает подождать полчаса: платежи не всегда проходят мгновенно.

Все остальные вопросы, не вошедшие в этот список, можно задавать здесь.

Спасибо.

_санек87_



 3 
 -12   
  написано: 14.09.2025 21:43:14 
https://www.gwars.io/bank/account.php
А в банке что написано?
Обычно там пишут
Osetr.jr



 4 
   
  написано: 14.09.2025 21:49:33 
Там только арты, зачислений нет
_санек87_



 5 
   
  написано: 14.09.2025 21:50:41 
21.08.25 17:35 Счет пополнен на 1.00 EUN, остаток счета:
Должны быть
Osetr.jr



 6 
   
  написано: 14.09.2025 21:52:12 
Я 2 дня плотно покупаю еуны, нету там ничего
_санек87_



 7 
   
  написано: 14.09.2025 21:57:06 
https://www.gwars.io/info.php?id=1
С ним в переписке смотрели ?
Osetr.jr



 8 
   
  написано: 14.09.2025 22:08:33 
Вот с ним как раз в переписке и нет. Бывает такое что не приходит сообщение? Или скорее всего не дошли просто средства?
(_Мяу_)



 9 
   
  написано: 15.09.2025 18:23:09 
Тс,

После последнего нововведения, когда робот начал писать про пополнение еунов, я не встречал на форуме или в чатах случаев, чтобы кто-то жаловался на то, что СМС не приходят. На 99% склонен думать, что дело в том, что средства просто не дошли.
Сложно поверить, что именно тот, кто вам пополнял, оказался первым с такой ситуацией за уже довольно долгое время активных пополнений еунов.
(_Мяу_)



 10 
   
  написано: 15.09.2025 18:28:00 
Технически проще всего сравнить: сколько человек вам закидывали еуны в тот день на эту сумму, и если в банке не видно только конкретное пополнение, значит, они до вас просто не дошли.
Ilia Sprite (adm)



 11 
   
  написано: 15.09.2025 19:56:47 
Да, может быть так, что сообщение не пришло.
Но все изменения счета видно здесь:
https://www.gwars.io/bank/account.php
Osetr.jr



 12 
   
  написано: 15.09.2025 22:26:19 
Спасибо, нашёл зачисление, но сообщения от робота не было.
Тема закрыта Osetr.jr

К списку тем