Илья Спрайт, Уже 2 месяц наблюдается проблема с пополнением eun по QR коду
При переходе на страницу сервиса монета,
выдает ошибку: "Не смогли получить список доступных банков для оплаты через СБП"

Ранее создавал тему, ни ответа ни решения не последовало
+ проблема не единична, люди писали в лс с такой же проблемой
+ писали в багах:
1. 2. 3. 4.
Как выглядит ошибка: https://dropmefiles.com/PbXDp

Писал в службу поддержки монета.ру, вел перепивку неделю, кроме глупых вопросов и "воды" ничем не помогли. Ощущение что сидит робот ии, и отвечает и запрашивает какую то ерунду.

Помогите решить данную проблему, мы не можем пополнить eun
и занести свои несчастные копейки в игру

[Тред перенесён модератором Розовый Пони из форума Общий Форум]

Связывался с слубжой тех поддержки банка сбер, блокировок от сбера к монете никаких нет, приложения усьановлены последней версии.
Тех поддержка говорит, что монета.ру изменила что-то в настройках, и ресурс перестал сразу подгружать приложение сбербанка, в котором производилась последующее подтверждение платежа.

Раньше Порядок действий был такой:
1.нажимаем оплатитб по qr kodu в гв
2. Перекидывает на сервис монета.ру,идет загрузка и
3. И перекидывает сразу в приложение банка, где производилась оплата и подтверждение платежа.

Сейчас на 2 этапе все ломается, монета.ру не подгружает сбер, и пишет ошибку: скриншот тут https://dropmefiles.com/PbXDp

Эта проблема стабильно возникает при попытке оплатить по QR через vpn или из другой страны. В такой ситуации остается либо выбирать "оплату по карте", и вводить номер карты, либо использовать российский vpn.

Платежный шлюз сказал, ничего не может с этим поделать, это какие-то настройки безопасности у них, которые не пропускают запросы извне.

Илья, впн нет, пробовал через 3 разных телефона, с разными провайдерами. Билайн, теле2, мтс. На каждом телефоне пробовал данную операцию через 3 разных браузера.
На всехпоследняя прошивка и ос. И браузеров.
Проблема везде одна.
Единственное - все 3 тел андроид самсунг.
Тех поддержка монеты, наконец то подсказала попробовать дефолтный браузер Ардроида, "internet" - и все получилось. там такой проблемы нет.

Мозилла,гугл хром, опера, не работает у меня.
На вопрос что именно случилось с всеми ост.браузерами, почему не работает, и будет ли работать -
Сказади занимаются данной проблемой и выясняют причину.
Отправьте им официальную рекламацию, по этой проблеме от вашей организации.

Очень неприяино, что простые игроки испытывают сложности с пополнением eun, и пытаются решить ситуацию самостоятельно. А вы, как основатель и владелец, не предпринимаете мер для решения этой проблемы.

Спасибо за обратную связь.

У кого будет возникать данная проблема, попробуйте дефолтный браузер Samsung - Internet.