Отправляла 15 еун на счёт персонажа VPV. Прошла оплата как обычно. Всё в норме, но еуны не были зачислены. Денежные средства с карты были списаны. Что делать?

Списание было 9.11.2019г в 19:24

Через что оплачивала?

Карту. Сбер

Вопросы сберу задай. Все официальные способы прописаны тут http://bank.gwars.io/account.php

Support@GanjaBank.ru и сюда продублировать

А к сберу какие вопросы? Деньги были списаны

Проверьте правильно ли был укащан ник персонажа

Правильно

Это было первое что пооверила)

9 тогда ждите зачисления , если оно не произойдет - напишите банкиру о своей проблеме

Банкир тут не причем

Пришли^_^