Если вы хотите пожаловаться на медленную работу игры (заторможенные переходы по ссылкам, медленную загрузку картинок), то мы не сможем помочь вам без дополнительной технической информации с вашей стороны.

Прежде чем создавать тему с жалобами на медленную работу игры, пожалуйста, перейдите по этой ссылке: https://www.gwars.io/health.php и посмотрите на результаты:

- Если средний отклик сервера игры меньше 300 мс, это значит, что доступ к серверу игры у вас есть, и он, в целом, неплохой.
- Если и средний отклик сервера игры высокий, скорее всего у вас плохой доступ в интернет. Возможно, плохо работает Wi-Fi или мобильная связь.

Если вы выходите в Интернет не из России, то искусственно созданных кем-то еще проблем с доступом к игре у вас быть не должно.
Если вы используете VPN, качество вашей связи с внешним миром напрямую зависит от провайдера вашего VPN-сервиса. В РФ в этом случае могут возникать дополнительные сложности.

В случае, если:
- вы входите в игру без VPN
- вы находитесь в РФ
- средний отклик сервера игры ниже 300
- вместо числа напротив "Время загрузки большого изображения" после замеров вы видите сообщение "Ошибка!" либо игра вообще не открывается никак
... с высокой вероятностью это означает, что какой-то государственный орган вмешивается в ваш доступ в интернет.

Вы можете попробовать изменить номер сервера, к которому обращается ваш браузер, двумя способами:
- VPN
- Отредактировать файл hosts, если вы играете с компьютера, который находится в папке C:\Windows\system32\drivers\etc
Если файла нет, его можно создать.
В этот файл следует поместить две строки с помощью текстового редактора (например, notepad):
Так ваш браузер будет использовать сервер #4, расположенный в РФ в Москве.

Так же вы можете попробовать использовать сервер #2, расположенный в Санкт-Петербурге:

Возможно, что проблем с доступом к нему будет меньше, но последнее время (весна 2026) возможны перебои со связью даже с серверами, расположенными в РФ.

Или, если вы хотите использовать сервер #7, расположенный в Финляндии, то:

Таким образом, вы сможете выбрать сервер, который работает для вас лучше всего.

Если все эти трюки не помогают, то скопируйте результаты со страницы диагностики и добавьте их в ваше сообщение с жалобой на проблему. В этом случае еще может помочь в диагностике вывод выполнения команды tracert www.gwars.io в Command Prompt (cmd.exe) в Windows.

Так нам будет значительно проще понять, что именно работает не так.

Мы же, в свою очередь, мониторим ситуацию с доступом к игре и стараемся делать так, чтобы у большинства участников игры всё хорошо работало без описанных усилий.

Спасибо.