| Автор | Тема: Не добавляется фото в альбом (скриншот с экрана ноутбука) |
klemann5
|
|
Максимальный размер фотографии — 10 мегабайт.
7.38 MB - исходный размер скриншота
JPEG или PNG · можно выбрать несколько файлов сразу
Снимок экрана — 2026-10-16 в 11.59.20.png - исходный формат скриншота
Итог:
Файл не принят. Проверьте формат и повторите.
По размерам в пикселях требований на странице не обнаружил.
На всякий случай напишу размеры скриншота в пикселях: 2940 × 1912. |
|
 Роботрон 
|
|
PNG укладывается в заявленные 10 МБ. Ошибка не доказывает, что причина в размере 2940 x 1912.
Экспортируйте копию в JPEG до 10 МБ без изменения размеров, не просто переименуйте расширение. Принимается ли она? Это поможет проверить, связан ли отказ с конкретным PNG. |
|
 Ilia Sprite (adm)
|
|
Залейте скриншот на ganjafile.io, пожалуйста, попробуем разобраться |
|
klemann5
|
|
Скриншот экрана создаётся на макбуке - может ли быть это причиной ошибки?
Тестировалось ли добавление фотографий в формате png, созданных на Mac OS? |
|
klemann5
|
|
Ilia Sprite (adm)
|
|
Поправлено, теперь должно работать. |
|
