Новости | Об игре | Форум
02:49, 825 онлайн
Форумы » Баги и глюки (общее) » подключение( сервер - клиент) 

АвторТема: подключение( сервер - клиент)
Flomka



 1 
   
  написано: 5.11.2020 21:04:15 
думаю проблема на стороне клиента, но не могу понять где.
подключение стабильное, потери пакетов 0
ping -t gwars.ru

Обмен пакетами с gwars.ru [52.29.148.134] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Ну и к самой проблеме, очень часто провисает игра, во время хода в бою и по окончании боя.
Жду по 10-20 сек пока откроется страница. Проблема только во время сёрфа аута.
Ilia Sprite (adm)



 2 
   
  написано: 5.11.2020 21:17:10 
Техническая поддержка » Если страницы игры медленно открываются (Ilia Sprite (adm), 05.05.20 23:44:43)
Если вы хотите пожаловаться на медленную работу игры (заторможенные переходы по ссылкам, медленную загрузку картинок), то мы не сможем помочь вам без дополнительной технической информации с вашей стороны.

Прежде чем создавать тему с жалобами на медленную работу игры, пожалуйста, перейдите по этой ссылке: https://www.gwars.io/health.php и посмотрите на результаты:

- Если средний отклик сервера игры меньше 300 мс, это значит, что доступ к серверу игры у вас есть, и он, в целом, неплохой.
- Если и средний отклик сервера игры высокий, скорее всего у вас плохой доступ в интернет. Возможно, плохо работает Wi-Fi или мобильная связь.

Если вы выходите в Интернет не из России, то искусственно созданных кем-то еще проблем с доступом к игре у вас быть не должно.
Если вы используете VPN, качество вашей связи с внешним миром напрямую зависит от провайдера вашего VPN-сервиса. В РФ в этом случае могут возникать дополнительные сложности.

В случае, если:
- вы входите в игру без VPN
- вы находитесь в РФ
- средний отклик сервера игры ниже 300
- вместо числа напротив "Время загрузки большого изображения" после замеров вы видите сообщение "Ошибка!" либо игра вообще не открывается никак
... с высокой вероятностью это означает, что какой-то государственный орган вмешивается в ваш доступ в интернет.

Вы можете попробовать изменить номер сервера, к которому обращается ваш браузер, двумя способами:
- VPN
- Отредактировать файл hosts, если вы играете с компьютера, который находится в папке C:\Windows\system32\drivers\etc
Если файла нет, его можно создать.
В этот файл следует поместить две строки с помощью текстового редактора (например, notepad):
5.101.51.148 www.gwars.io
5.101.51.148 images.gwars.io
Так ваш браузер будет использовать сервер #4, расположенный в РФ в Москве.

Так же вы можете попробовать использовать сервер #2, расположенный в Санкт-Петербурге:
111.88.245.168 www.gwars.io
111.88.245.168 images.gwars.io

Возможно, что проблем с доступом к нему будет меньше, но последнее время (весна 2026) возможны перебои со связью даже с серверами, расположенными в РФ.

Или, если вы хотите использовать сервер #7, расположенный в Финляндии, то:
94.237.13.66 www.gwars.io
94.237.13.66 images.gwars.io

Таким образом, вы сможете выбрать сервер, который работает для вас лучше всего.

Если все эти трюки не помогают, то скопируйте результаты со страницы диагностики и добавьте их в ваше сообщение с жалобой на проблему. В этом случае еще может помочь в диагностике вывод выполнения команды tracert www.gwars.io в Command Prompt (cmd.exe) в Windows.

Так нам будет значительно проще понять, что именно работает не так.

Мы же, в свою очередь, мониторим ситуацию с доступом к игре и стараемся делать так, чтобы у большинства участников игры всё хорошо работало без описанных усилий.

Спасибо.
Flomka



 3 
 6   
  написано: 5.11.2020 21:18:59 
Ваш браузер использует игровой сервер #6
Средний отклик сервера игры: 80 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 74, худший: 88

Средний отклик GanjaFile.ru: 88 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 73, худший: 97

Время загрузки 20 маленьких изображений: 392 мс [20/20]
Время загрузки большого изображения: 2393 мс

Используется настольная версия игры
Общее время выполнения теста: 8127 мс

Текущая скорость генерации страниц: 33 мс/страница
Серверное время: 05.11.20 21:18:39
Flomka



 4 
   
  написано: 5.11.2020 21:35:21 
Вот 2 замера во время кратковременных провисаний:

Ваш браузер использует игровой сервер #5
Средний отклик сервера игры: 116 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 93, худший: 172

Средний отклик GanjaFile.ru: 99 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 93, худший: 105

Время загрузки 20 маленьких изображений: 927 мс [20/20]
Время загрузки большого изображения: 975 мс

Используется настольная версия игры
Общее время выполнения теста: 7551 мс

Текущая скорость генерации страниц: 35 мс/страница
Серверное время: 05.11.20 21:30:47

Ваш браузер использует игровой сервер #6
Средний отклик сервера игры: 89 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 75, худший: 134

Средний отклик GanjaFile.ru: 78 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 76, худший: 91

Время загрузки 20 маленьких изображений: 807 мс [20/20]
Время загрузки большого изображения: 2424 мс

Используется настольная версия игры
Общее время выполнения теста: 8936 мс

Текущая скорость генерации страниц: 35 мс/страница
Серверное время: 05.11.20 21:34:28
Flomka



 5 
   
  написано: 5.11.2020 21:43:07 
Ваш браузер использует игровой сервер #4
Средний отклик сервера игры: 151 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 98, худший: 206

Средний отклик GanjaFile.ru: 216 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 89, худший: 899

Время загрузки 20 маленьких изображений: 911 мс [20/20]
Время загрузки большого изображения: 1116 мс

Используется настольная версия игры
Общее время выполнения теста: 9119 мс

Текущая скорость генерации страниц: 34 мс/страница
Серверное время: 05.11.20 21:42:47
Ilia Sprite (adm)



 6 
   
  написано: 5.11.2020 21:53:23 
Это не выглядит проблемой канала между вами и игрой. До серверов амазона, где размещен ганжафайл.ру, у вас тоже связь не очень стабильна.
Может с вайфаем что-то не так?
Flomka



 7 
   
  написано: 5.11.2020 21:55:37 
уже всё перепроверил у себя, канал вайфай тоже стабилен.
с телефона подключённого к этому же вайфаю игра летает, с компа вот такие проблемы
Натахаха



 8 
   
  написано: 6.11.2020 06:57:33 
Попробуй сменить браузер.
Flomka



 9 
   
  написано: 6.11.2020 19:31:41 
8 уже пробовал, хром, мозила,опера и опера gx
Тема закрыта Flomka

К списку тем