Добрый день!
Персонаж Vincent Mutcher (https://www.gwars.io/info.php?id=2282564) создавался с привязанным доменом почты @yandex.ua
В связи с длительным отсутствием в игре пришлось проходить процедуру восстановления, однако номер, к которому привязан персонаж, уже давно не действителен. А домен, указанный выше, "разделегирован" - это официальный ответ команды Yandex 360

Они не имеют возможности провести переадресацию в связи с физическим отсутствием домена, однако письма всё ещё туда приходят, но их никто не видит.

Подскажите, как я могу восстановить доступ к своему персонажу?

К игре это, конечно, никакого отношения не имеет, но в аккаунт Yandex можно войти, используя логин+пароль, без всяких "@" и того, что после них идёт. Поэтому не вижу проблем с входом в учётную запись.