перезагружала ноут и роутер, пробовала разные браузеры
[ GanjaFoto:#2309484 ]

приложение работает нормально

Аналогичная ситуация

Касперский есть на ноуте? Если есть, то рубани его и проверь

+ то же самое через вайфай, с 4g всё нормально.

3,и с Касперским и без него не работает

Попробуйте через впн. Можно даже через опера-впн, если пойдёт, то проблемы со стороны Вашего провайдера - сайт в чёрном списке. Если через впн не пошло, пооверяйте системное время, список брандмауэра (лучше внести в вайт лист принудительно), хост-файл и комп на вирусы

приложение работает через вай-фай, провайдер не при чём, и до 18 часов нормально работала desktop-версия на ноуте

Заработало.

8+