Новости | Об игре | Форум
13:19, 2751 онлайн
Форумы » Техническая поддержка » Проблемы с доступом к игре 
12

АвторТема: Проблемы с доступом к игре
SpeakerSystem



 1 
 6   
  написано: 14.12.2021 11:55:46 
Доброго времени суток. Давно не играл в игру, сегодня решил вернуться поиграть.

Сначала все было нормально, но потом начались проблемы, то не отображаются картинки, насколько я понял отрубается доступ к серверу images.gwars.io, потом вообще доступ к игре пропал. Интернет работал, но именно в игру зайти не мог несколько минут.
Попробовал зайти через мобильный интернет, такая же история.
Это мой провайдер барахлит? В чем может быть дело?
CJDean[kompAs]



 2 
 10   
  написано: 14.12.2021 13:28:01 
[Тред перенесён модератором CJDean[kompAs] из форума Проблемы с боями]
Ф а т а х



 3 
 -13   
  написано: 14.12.2021 13:32:46 
Мож это ?
Ф а т а х



 4 
 -13   
  написано: 14.12.2021 13:35:02 
Ну и укажите,для начала подробности: устройство,браузер,приложение и т.д.

Баги и глюки (общее) » Пожалуйста, пишите подробно! (Ilia Sprite (adm), 29.12.11 12:02:37)
Мы очень хотим всем помочь.

Но часто львиная доля усилий уходит на выяснение, что именно не так. Просто
написать "у меня не работает", увы, недостаточно.

Пожалуйста, сообщайте все возможные подробности, которые помогут понять суть
проблемы. Особенно это важно в случае проблем с PDA-версией игры: на рынке
огромное количество мобильных устройств, и еще большее количество мобильных
браузеров разных названий и версий.

Чем подробнее вы опишете возникшие сложности, тем быстрее и вероятнее они будут
решены.

Спасибо, что остаетесь с нами, даже если вам пришлось заглянуть в этот раздел.

P.S. Если вы закрыли тему сами, мы считаем, что проблема решена.
ChPuK



 5 
   
  написано: 14.12.2021 14:45:06 
Та же проблема, что и у автора.
Все сайты открываются штатно, кинопоиск летает.
Данные с https://www.gwars.io/health.php
Ваш браузер использует игровой сервер #4
Средний отклик сервера игры: 757 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 421, худший: 2485

Средний отклик GanjaFile.ru: 609 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 446, худший: 1343

Время загрузки 20 маленьких изображений: 3070 мс [20/20]
Время загрузки большого изображения: Ошибка!

Используется настольная версия игры
Общее время выполнения теста: более 30 секунд

Текущая скорость генерации страниц: 35 мс/страница
Серверное время: 14.12.21 14:43:27
ChPuK



 6 
   
  написано: 14.12.2021 14:45:56 
+5:
Win11, Google Chrome Версия 96.0.4664.45 (Официальная сборка), (64 бит)
SpeakerSystem



 7 
   
  написано: 14.12.2021 15:10:36 
3. Не знаю, вроде бы нет. Мне не выдает предупреждений о сертификатах.

Подробности вот.
вин10 корпоративная версия 1903
браузеры хром 96.0.4664.93, опера 80.0.4170.63.


Вот например как выглядит бой время от времени.
[ GanjaFoto:#2293527 ]

Не прогружаются картинки как я понимаю. Когда пытаюсь открыть картинку отдельно, получается вот такое
[ GanjaFoto:#2293526 ]

Иногда отрубается полностью доступ к игре, то есть не открывается сайт игры вообще. Иногда обрубает только images.gwars.io. Проходит какое то время от нескольких минут до часов и доступ появляется опять, то полностью то частично.

Данные с https://www.gwars.io/health.php

Ваш браузер использует игровой сервер #4
Средний отклик сервера игры: 217 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 200, худший: 309

Средний отклик GanjaFile.ru: 212 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 200, худший: 278

Время загрузки 20 маленьких изображений: [Замеряем...]
Время загрузки большого изображения: 11343 мс

Используется настольная версия игры
Общее время выполнения теста: 22180 мс

Текущая скорость генерации страниц: 37 мс/страница
Серверное время: 14.12.21 15:09:35


Не могу взять в толк в чем проблема?
Ф а т а х



 8 
 -7   
  написано: 14.12.2021 15:50:26 
7 Мне чистка кэша помогала,что на компе,что на теле. Но это не точное решение.
Ф а т а х



 9 
 -7   
  написано: 14.12.2021 15:53:21 
А если все расширения отключить?
Ф а т а х



 10 
 -7   
  написано: 14.12.2021 15:57:04 
Судя по фото кэш ни при чем.)

Отключите все расширения.
SpeakerSystem



 11 
   
  написано: 14.12.2021 16:06:52 
10. Чистка кэша не помогает. Расширения и скрипты я не устанавливал. Стоковый браузер оперы
Ф а т а х



 12 
 -7   
  написано: 14.12.2021 16:18:31 
Ну проблема,однозначно,на вашей стороне.
Помотрите настройки самого браузера\переустановите\попробуйте,таки,внимательнее изучить пост 3.
Ф а т а х



 13 
   
  написано: 14.12.2021 16:21:23 
Можно еще подождать более компетентных ответов.
Ilia Sprite (adm)



 14 
 28   
  написано: 15.12.2021 00:19:29 
Я бы предложил нажать ctrl+shift+i, открыть вкладку "сеть" и поиграть с этой вкладкой. В момент, когда картинки не загрузятся, посмотреть, что происходило на уровне запроса к серверу.
Но для того, чтобы понять из этого лога, что не так с запросами, надо иметь специфические знания на эту тему, поэтому просить об этом не могу...
С нашей стороны все работает хорошо, поэтому помочь сходу нечем.
LAS



 15 
 15   
  написано: 15.12.2021 00:44:34 
Насколько я помню, то в последней версии Оперы антибаннер встроен в браузер. Добавьте сайт https://images.gwars.io в исключения.
SpeakerSystem



 16 
   
  написано: 15.12.2021 06:23:02 
14. Я посмотрел, но как вы и сказали особо ничего не понял.

выдает вот такую ошибку
Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_REFUSED


General
Request URL: https://images.gwars.io/img/items/rod_b.jpg
Referrer Policy: strict-origin-when-cross-origin

Request Headers
Provisional headers are shown
Learn more
Referer: https://www.gwars.io/
sec-ch-ua: "Chromium";v="94", " Not A;Brand";v="99", "Opera";v="80"
sec-ch-ua-mobile: ?0
sec-ch-ua-platform: "Windows"
Upgrade-Insecure-Requests: 1
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/94.0.4606.61 Safari/537.36 OPR/80.0.4170.16

Не знаю поможет ли это чем нибудь.

Поспрашивал у знакомого айтишника, он мне сказал что возможно, какой то из айпи адресов игры заблокирован у провайдера моего. У меня в стране к сожалению очень много заблокированных сайтов, блокируют айпи не по одному, а диапазонами. Знакомый сказал что раз сервер то работает то не работает возможно имеются несколько айпи адресов этого сервера некоторые из них возможно заблочены. Это возможно?
Ilia Sprite (adm)



 17 
   
  написано: 15.12.2021 23:36:40 
16: в этом отладочном логе как раз можно увидеть, к какому именно ip обращался браузер. Это бы очень помогло.

вот так оно отображается:
https://c2n.me/4elPszd
SpeakerSystem



 18 
   
  написано: 16.12.2021 13:56:35 
SpeakerSystem



 19 
   
  написано: 16.12.2021 14:00:22 
17+
[ GanjaFoto:#2293573 ]


айпи не показывает, к сожалению, не пойму почему. Попробовал в файрфокс зайти, полдня сидел проблем не было.
Ilia Sprite (adm)



 20 
   
  написано: 16.12.2021 17:53:21 
19: Так понятнее, спасибо. "Проблемный" сервер временно исключен из списка обслуживающих, пожалуйста, понаблюдайте, будет ли повторяться история.
12

К списку тем