Тут https://www.gwars.io/messages.php?fid=49&tid=814206&page_id=last - сказали написать в техподдержку.
Начало темы - https://www.gwars.io/messages.php?fid=49&tid=814198&page_id=last

Вопрос - можно ли как-то продлить лицензию или вернуть хотя бы часть денег за лицензию, если учесть, что в правилах не было условия про синд? (не говоря уже о том, что почти нет боев моего уровня, даже с синдом только один раз смогла зайти за пару часов).

Если что - извините, что делаю уже 3й пост по теме. Недавно вернулась в игру, и сложно ориентироваться, где что делать и куда что писать. Обычно пытаюсь искать что-то в правилах или форумах, но, как выяснилось, правила и форумы не всегда помогают.