Доброго времени суток. Ситуация следующего рода:
После смены ника в 2013 году, не могу вывести пт с покера :

http://www.ganjafile.io/download.php?mid=1121909&id=203969

» Магазин бонусов за pt
Вам доступно: 0 pt (0 pt на счете, из них 13,820 pt куплено)

100 раз выходил с покера/входил, менял столы и.т.д.
Поднимал этот вопрос много раз - реакции 0.
Может в этот раз кто то поможет.