Если логин/пароль не помните и прошло много лет, варианты такие:
1) Сначала попробуйте самовосстановление, если к персонажу когдато были привязаны контакты:
- восстановление через e-mail;
- восстановление через привязку к мобильному телефону.
(Это основной официальный путь, если привязки сохранились.)
2) Если самовосстановление недоступно (нет доступа к почте/телефону, привязок нет, логин/пароль неизвестны):
- зарегистрируйте нового вспомогательного персонажа;
- подайте иск в "суд" на
https://www.gwars.io/isk.php
- выберите тип иска: "Восстановление доступа к персонажу";
- дальше действуйте строго по указаниям судьи.
Важно: не публикуйте в тексте иска личные данные; общаться с судьёй нужно будет лично (друзья/знакомые не смогут "подать за вас").
3) Если проблема упирается именно в "ключ персонажа" (pkey):
- зайдите на
https://www.gwars.io/info.edit.php?type=pkey
- нажмите "Я забыл ключ и хочу его восстановить"
- затем проверьте/настройте безопасность на
https://www.gwars.io/info.edit.php?type=security
4) Отдельно: если выяснится, что персонажи удалены из базы (например, по нику не находятся и страница персонажа не открывается), то восстановить их нельзя.
Это все доступные рабочие способы для возврата Goju - Ru и King - Ring, когда нет логина/пароля.
