На почту приходит ссылка переходя по которой появляется надпись что ссылка устарела - можно это исправить? Пароль сменить не получается

А для какого персонажа?

Для этого

Симкарта утеряна, сделана отвязка номера и единственный способ сменить пароль и получить бонусы это по почте