Автор | Тема: Списание еун при пополнении с бонусом |
_maksOn_
|
1 |
| написано: 7.02.2022 20:13:04 |
Добрый день.
Сегодня утром мне 'выпал' бонус к пополнению 10%.
Я начал покупать еуны на счёт и не обратил внимание, что после каждого пополнения счета и начисления бонуса идёт списание.
В чем может быть дело?
Куда обратиться? |
|
Ilia Sprite (adm)
|
2 |
| написано: 7.02.2022 20:15:56 |
|
_maksOn_
|
3 |
| написано: 7.02.2022 20:23:31 |
Так я сюда и смотрел:
03.02.22 13:34
Куплен предмет Сувенирный стакан за 10.00 EUN,
остаток счета: 21.21 EUN -10.00
07.02.22 11:03
Счет пополнен на 1.00 EUN,
остаток счета: 32.21 EUN 11.00
07.02.22 11:03
Счет пополнен на 10.00 EUN,
остаток счета: 31.21 EUN -1.00 |
|
_maksOn_
|
4 |
| написано: 7.02.2022 20:25:01 |
|
_maksOn_
|
5 |
| написано: 7.02.2022 20:25:39 |
Таким образом на 03.02.22 13:34 на счету было 21.21 EUN
После покупки 10 еун на счет должно быть:
10+10*0.1 = 11
И баланс 21.21 EUN+11 = 32.21
А реальный баланс 31.21 EUN
т.е. бонус сперва начислился, а потом списался |
|
_maksOn_
|
6 |
| написано: 7.02.2022 20:29:08 |
Затем идут такие цифры:
07.02.22 11:06
Счет пополнен на 1.00 EUN,
остаток счета: 43.21 EUN 12.00
07.02.22 11:06
Счет пополнен на 10.00 EUN,
остаток счета: 42.21 EUN -1.00
Тут вроде все нормально (если опустить непонятные +12). |
|
_maksOn_
|
7 |
| написано: 7.02.2022 20:30:29 |
Далее:
07.02.22 11:16
Счет пополнен на 4.00 EUN,
остаток счета: 87.21 EUN 45.00
07.02.22 11:16
Счет пополнен на 40.00 EUN,
остаток счета: 83.21 EUN -4.00
т.е. у меня после предыдущего пополнения было 42.21 EUN
я купил 40 еун (с бонусом должно быть 44), а реально на счету 83.21 EUN, вместо 87.21 EUN
т.е. опять списался бонус и 10% начислено не было |
|
_maksOn_
|
8 |
| написано: 7.02.2022 20:33:37 |
Далее какая-то ерунда:
07.02.22 11:57
Куплен предмет tesla_armour за 30.00 EUN,
остаток счета: 57.21 EUN -26.00 (вместо 30 списывается на 4 меньше.. типа к предыдущему бонусу?) |
|
_maksOn_
|
9 |
| написано: 7.02.2022 20:34:29 |
07.02.22 12:32
Счет пополнен на 20.00 EUN,
остаток счета: 277.21 EUN 220.00
07.02.22 12:32
Счет пополнен на 200.00 EUN,
остаток счета: 257.21 EUN -20.00
07.02.22 13:05
Куплен предмет Рация GW-148 за 20.00 EUN,
остаток счета: 257.21 EUN 0.00
И не списываются еуны за рацию |
|
_maksOn_
|
10 |
| написано: 7.02.2022 20:43:54 |
В общем все правильно, но вопрос всегда ли теперь будет так ? |
|
Ilia Sprite (adm)
|
11 |
| написано: 7.02.2022 22:09:51 |
Судя по всему, в этой таблице строчка пополнения от бонуса отображалась до строеи пополнения от платежа, поэтому было не очень понятно.
Теперь должно быть еще красивее всё, чтобы было наглядно. |
|
_maksOn_
|
12 |
| написано: 7.02.2022 22:27:08 |
Исправили, все намного лучше теперь) |
|
_maksOn_
|
13 |
26 | написано: 7.02.2022 22:27:25 |
|