Здравствуйте, как можно восстановить доступ к персонажу? Пароль был сохранён в телефоне, телефон сменил, а пароль не помню

Вначале попробуйте все указанные здесь способы: https://www.gwars.io/password-recovery.php

А если это не поможет, то подавайте иск, как сказано по ссылке в сообщении № 2.