Не могу перевести СО на 33 уровне бесплатно. в чем может быть проблема?

При достижении 33 и 43 боевых уровней синдикатный опыт можно переводить бесплатно неограниченное количество раз в течение 30 дней или до достижения следующего боевого уровня.

Месяц давался.

3+
В випе ответили
https://www.gwars.io/messages.php?fid=49&tid=814793

33-й был получен в феврале. https://www.gwars.io/battlelog.php?bid=1388092849

Спасибо большое... будем теребить теребилку теперь.