Что делать если забыл ключ смены пароля( если честно я не помню ставил ли я его
вообще)?

а ты почитай, там все написано
я тоже не помнила, ставила или нет, оказалось - да

всяко ставил....

Удаляй , жди 15 дней =)

2 там это где?

в личныхъ настройках смотри