Новости | Об игре | Форум
23:29, 2027 онлайн
Форумы » Техническая поддержка » Плохо работает игра 

АвторТема: Плохо работает игра
Silent Assassin



 1 
 49   
  написано: 29.05.2026 20:32:49 
В последние дни стали плохо открываться страницы игры (долгое ожидание)..
Не пойму, проблему испытываю только я? Других тем не вижу. Причём проблема наблюдается как с домашнего интернета, так и с мобильного (с ПК, и с телефона)..
Проверка скорости интернета даёт отличный результат: https://yandex.ru/internet/share/665a4ec9/1780075668/236701659/235222571/16/10/fafi9ienofv8y4k0x1780075645
Silent Assassin



 2 
 10   
  написано: 29.05.2026 20:33:31 
Ваш браузер использует игровой сервер #4
Средний отклик сервера игры: 62 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 49, худший: 70

Средний отклик GanjaFile.io: 101 мс
10 проверок, 0 ошибок, лучший результат: 83, худший: 119

Время загрузки 30 маленьких изображений: 590 мс [30/30]
Время загрузки большого изображения: 1153 мс

Используется мобильная версия игры
Используется приложение игры
Общее время выполнения теста: 6846 мс

Текущая скорость генерации страниц: 17 мс/страница
Geo-IP: RU, Russia
Серверное время: 29.05.26 20:33:02
Maskitrostov



 3 
 47   
  написано: 29.05.2026 20:56:13 
Тоже сегодня началось.
Либо вообще не заходит в игру, либо норм работает
Чаще вообще не зайти
Г_р_а_ч



 4 
   
  написано: 29.05.2026 22:01:13 
только приложение моросит стабильно. 502 или просто таймаут. ПК вчера страдал но прошло
Maskitrostov



 5 
   
  написано: 29.05.2026 22:17:50 
Работает некоторое время, потом опять сайт не доступен
Почините или прокомментируйте, почему так происходит
Maskitrostov



 6 
   
  написано: 29.05.2026 22:18:55 
То работает, то не работает
-Данилец-



 7 
   
  написано: 29.05.2026 23:11:04 
С домашнего интернета просто перестал сайт открываться, с мобильного все нормально работает
Ilia Sprite (adm)



 8 
   
  написано: 30.05.2026 00:42:55 
Техническая поддержка » Если страницы игры медленно открываются (Ilia Sprite (adm), 05.05.20 23:44:43)
Если вы хотите пожаловаться на медленную работу игры (заторможенные переходы по ссылкам, медленную загрузку картинок), то мы не сможем помочь вам без дополнительной технической информации с вашей стороны.

Прежде чем создавать тему с жалобами на медленную работу игры, пожалуйста, перейдите по этой ссылке: https://www.gwars.io/health.php и посмотрите на результаты:

- Если средний отклик сервера игры меньше 300 мс, это значит, что доступ к серверу игры у вас есть, и он, в целом, неплохой.
- Если и средний отклик сервера игры высокий, скорее всего у вас плохой доступ в интернет. Возможно, плохо работает Wi-Fi или мобильная связь.

Если вы выходите в Интернет не из России, то искусственно созданных кем-то еще проблем с доступом к игре у вас быть не должно.
Если вы используете VPN, качество вашей связи с внешним миром напрямую зависит от провайдера вашего VPN-сервиса. В РФ в этом случае могут возникать дополнительные сложности.

В случае, если:
- вы входите в игру без VPN
- вы находитесь в РФ
- средний отклик сервера игры ниже 300
- вместо числа напротив "Время загрузки большого изображения" после замеров вы видите сообщение "Ошибка!" либо игра вообще не открывается никак
... с высокой вероятностью это означает, что какой-то государственный орган вмешивается в ваш доступ в интернет.

Вы можете попробовать изменить номер сервера, к которому обращается ваш браузер, двумя способами:
- VPN
- Отредактировать файл hosts, если вы играете с компьютера, который находится в папке C:\Windows\system32\drivers\etc
Если файла нет, его можно создать.
В этот файл следует поместить две строки с помощью текстового редактора (например, notepad):
5.101.51.148 www.gwars.io
5.101.51.148 images.gwars.io
Так ваш браузер будет использовать сервер #4, расположенный в РФ в Москве.

Так же вы можете попробовать использовать сервер #2, расположенный в Санкт-Петербурге:
111.88.245.168 www.gwars.io
111.88.245.168 images.gwars.io

Возможно, что проблем с доступом к нему будет меньше, но последнее время (весна 2026) возможны перебои со связью даже с серверами, расположенными в РФ.

Или, если вы хотите использовать сервер #7, расположенный в Финляндии, то:
94.237.13.66 www.gwars.io
94.237.13.66 images.gwars.io

Таким образом, вы сможете выбрать сервер, который работает для вас лучше всего.

Если все эти трюки не помогают, то скопируйте результаты со страницы диагностики и добавьте их в ваше сообщение с жалобой на проблему. В этом случае еще может помочь в диагностике вывод выполнения команды tracert www.gwars.io в Command Prompt (cmd.exe) в Windows.

Так нам будет значительно проще понять, что именно работает не так.

Мы же, в свою очередь, мониторим ситуацию с доступом к игре и стараемся делать так, чтобы у большинства участников игры всё хорошо работало без описанных усилий.

Спасибо.
Maskitrostov



 9 
   
  написано: 30.05.2026 01:09:48 
Ну так донаты и пропадают
sandav



 10 
   
  написано: 30.05.2026 08:35:20 
Самое интересное что во время боя я сначала вижу результат хода, а затем повторный запрос на сделаный ход. Т.е. лог обгоняет как бы, страницу "обновить". Возможно РосКомПозор.
Maskitrostov



 11 
   
  написано: 30.05.2026 19:12:29 
Сегодня норм работает, спасибо

К списку тем